La pandemia de Covid-19 nos demostró lo poco preparada que estaba la cadena de suministro (de la mayoría de las empresas), para enfrentar una disrupción comercial de la magnitud como la que estamos viviendo.
El impacto fue tan grande que el 94% de las empresas Fortune 1000 reportaron interrupciones en su cadena de suministro por la pandemia: REPORTE
Una brecha que debe cerrarse
Hoy en día, la mayoría de las organizaciones tienen solo un 20% de visibilidad en sus cadenas de suministro, en comparación con el 70%-90% necesario para abordar los puntos clave de volatilidad, donde los ingresos y los costos están en riesgo.
¿Por qué la cadena de suministro resiliente es clave?
Empresas best-in-class como Amazon, Cemex, Bimbo, Kansas City Souther de México, Whirlpool, entre otras, transitaron esta disrupción con éxito, considerando a su modelo de logística ágil, como una de sus áreas estratégicas para ser resilientes y mantener su crecimiento continuo.
Sabemos que el reto implicó también ofrecer resultados en múltiples frentes a la vez, ya que su tarea no solo se basa en el beneficio interno, sino que, aún en condiciones de pandemia, debieron ser capaces de atender adecuadamente a sus clientes y a la comunidad en general, al tiempo que cuidaron del bienestar de sus trabajadores.
Cómo planear una cadena de suministro de próxima generación:
En México y en el mundo entero vemos como los líderes buscan mejorar sus resultados, eficiencia y la capacidad de resiliencia de las cadenas de suministro, para mantenerse competitivos y estar en condiciones de identificar riesgos y mayores oportunidades en el horizonte.
Te invito a revisar a continuación algunas de las acciones clave de los CEOs en tiempos de cambio:
- Expandir o transformar las plataformas tecnológicas de la cadena de suministro, así como sus capacidades analíticas
- Integrar las ventas, el servicio y la logística con la producción, para mejorar su manera de trabajar
- Usar software y procesos de logística inteligentes, para identificar cuellos de botella y mitigar riesgos en cuanto surjan
- Integrar formas ágiles de trabajar en el modelo operativo
- Fortalecer el proceso de toma de decisiones: aprovechando el aprendizaje automático y las capacidades cognitivas de la tecnología
- Sistematizar acciones y protocolos una vez comprobada su eficacia
Líneas finales:
Para maximizar las oportunidades emergentes, sabemos lo importante que es contar con una cadena de suministro resiliente y contribuir en la mejora de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), de los recursos materiales (MRP), así como el aportar los conocimientos tecnológicos que apoyan la transformación de los negocios de forma más oportuna y eficiente, disminuyendo, con la experiencia de nuestros consultores SAP, los riesgos de verse abrumados por la logística.
Una labor de Mejora Continua, que nace de nuestro Código de Liderazgo, y que nos mueve a entregar resultados de valor, que aportan no solo al crecimiento sustentable de las empresas, sino que les permiten anticipar las tendencias para evolucionar a tiempo y de manera más ágil.
