FEMSA Revoluciona su Operación Nacional con la Transformación Digital de PROCETI
Descubre cómo PROCETI contribuyó a la eficiencia y toma de decisiones de FEMSA mediante un innovador cambio digital en la gestión del traslado de valores.
ACERCA DEL PROYECTO
FEMSA, una empresa global en el sector de bebidas y comercio al por menor, enfrentaba desafíos en la gestión del traslado de efectivo desde sus numerosas tiendas de conveniencia debido a un proceso completamente analógico.
Esto afectaba la seguridad, precisión y eficiencia de sus operaciones. Con presencia en más de nueve países y como asociada de Coca-Cola en Latinoamérica, FEMSA necesitaba una solución integral para mejorar de manera continua y sostenible.
DESAFÍOS DE NEGOCIOS EN FEMSA
Percances manuales
La falta de digitalización resultaba en capturas manuales ineficientes y propensas a errores humanos, afectando la precisión y velocidad de las operaciones.
Comunicación interna deficiente
La desconexión entre los involucrados generaba demoras y falta de coherencia en la información manejada.
Discrepancias regulatorias
La información presentada contenía errores, lo que podía llevar a sanciones gubernamentales y complicaciones legales.
SOLUCIÓN DE PROCETI
PROCETI desarrolló e implementó una plataforma digital avanzada para FEMSA, compuesta por una aplicación web integrada con una aplicación Android. Utilizando tecnologías de vanguardia, la solución se construyó con los siguientes componentes:
1. Aplicación Android: Desarrollada en Kotlin, utilizada para registrar y gestionar el traslado de efectivo
2. Plataforma Web: Creada con Angular 15, permitiendo la administración de los datos en tiempo real.
3. Backend: Implementado en C# .NET Core 6, garantizando un procesamiento eficiente y seguro de los datos.
4. Base de Datos: Utilizando SQL para un almacenamiento robusto y fiable.
Esta solución permitió a FEMSA digitalizar y optimizar sus procesos clave, mejorando la seguridad, precisión y eficiencia en el traslado de valores
IMPACTO A NIVEL NEGOCIO
Eficiencia Operativa:
La digitalización de los procesos manuales redujo significativamente los errores y mejoró la eficiencia operativa.
Mejora en la Comunicación:
La integración de la plataforma web y aplicación mejoró la comunicación interna, permitiendo una coordinación más efectiva entre las diferentes áreas de la empresa.
Cumplimiento Regulatorio:
La información entregada es precisa y oportuna, evitando errores y posibles sanciones.
Decisiones Informadas:
La disponibilidad de información en tiempo real ha permitido a FEMSA agilizar la toma de decisiones y basadas en datos, mejorando su capacidad de respuesta y adaptabilidad en el mercado
Satisfacción del Personal:
Los colaboradores ahora pueden enfocarse en tareas analíticas y estratégicas, en lugar de labores manuales, incrementando tanto su satisfacción como productividad
CONCLUSIÓN
Gracias a la colaboración con PROCETI, FEMSA ha logrado una transformación digital que no solo ha optimizado sus procesos internos, sino que también ha fortalecido su posición competitiva en el mercado. La mejora en la eficiencia, comunicación y cumplimiento regulatorio ha tenido un impacto positivo significativo en su negocio.
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